Política de privacidad

En DobleBateria.com sabemos lo importante que es proteger su información personal. Queremos que cada experiencia del cliente sea segura. En consonancia con ese objetivo, hemos desarrollado esta Política de privacidad para delinear nuestras pautas para la recopilación y el uso de información personal por DobleBateria.com.

¿Qué información recopila DobleBateria.com y cómo se utiliza?

En DobleBateria.com recopilamos dos tipos de información: información personal e información no personal.

Con su consentimiento, podemos usar su información personal para varios propósitos diferentes, por ejemplo:

• cumplir solicitudes de productos, servicios o información;
• proporcionar servicios al cliente;
• administrar promociones;
• ofrecer nuevos productos y servicios;
• medir y mejorar la efectividad de nuestros sitios web o nuestros esfuerzos de marketing;
• Adapte nuestras ofertas en línea a sus preferencias.

También podemos recopilar y resumir la información del cliente en un formato que ya no identifica al individuo con fines estadísticos.

La información personal generalmente incluye su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Se requiere información personal para que DobleBateria.com complete su transacción y se asegure de que el producto se envíe por correo a la dirección correcta.

La información no personal no lo identifica como individuo. Por ejemplo, podemos pedirle su código postal para ayudarnos a planificar nuestra distribución de folletos.

Tu consentimiento implícito

En algunos casos, su consentimiento está implícito si le pedimos que proporcione información personal con un propósito declarado. Por ejemplo, solo podemos entregar el producto que ha comprado si nos proporciona su dirección y número de teléfono.

Retirar su consentimiento

Si ha "optado" o suscrito a uno de nuestros boletines o listas de correo, siempre le brindaremos la oportunidad de "optar por no participar" o darse de baja. Por ejemplo, cada correo electrónico que le enviemos le dirá cómo rechazar más correos electrónicos.

Información que DobleBateria.com recopila de usted

A continuación se enumeran algunos ejemplos de las formas en que recopilamos información sobre usted y cómo la usamos.

Nuestra página web

Al usar nuestros sitios web, es posible que se le solicite que brinde voluntariamente cierta información personal (como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información de tarjeta de crédito). Utilizamos esta información para completar su transacción y solicitar el acceso a ciertas características y funciones especiales de los Sitios web. Si elige no proporcionar la información personal solicitada, no podrá usar ciertas funciones de los Sitios web y no podrá realizar transacciones a través de los Sitios web.

Con cualquiera de los servicios en nuestros Sitios web, también podemos usar su información personal para contactarlo y mantenernos en contacto con usted y responder sus consultas. Con su consentimiento, es posible que le enviemos, de vez en cuando, correos electrónicos u otras comunicaciones relacionadas con productos o servicios que creemos que le interesarán.

Todas las referencias a nuestro sitio web en esta Política significan DobleBateria.com

Regístrese para recibir boletines o actualizaciones

DobleBateria.com también ofrece a nuestros clientes la opción de suscribirse a la lista de correo de DobleBateria.com. Puede optar por suscribirse visitando nuestro sitio web y seleccionando la opción "Agregar a la lista de correo de DobleBateria.com" en la "página de información del cliente". Para inscribirse, recopilaremos su información de contacto (como nombre y dirección de correo electrónico). Esta información solo se utilizará para enviarle correos electrónicos.

La información que DobleBateria.com recopila automáticamente

Al igual que muchos otros sitios web, recopilamos automáticamente cierta información no personal sobre los usuarios del sitio web que no lo identifica. Los ejemplos incluyen la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su computadora, la dirección IP de su Proveedor de servicios de Internet, la fecha y hora en que accede al Sitio web, la dirección de Internet del sitio web desde el cual se conectó directamente al Sitio web, el el sistema operativo que está utilizando, las secciones del sitio web que visita, las páginas leídas del sitio web y las imágenes vistas, y el contenido que descarga del sitio web.

Esta información no personal se utiliza para fines de administración del sitio web y del sistema y para mejorar el sitio web.

Galletas

El sitio web utiliza "cookies", una tecnología que instala una pequeña cantidad de información en la computadora de los usuarios de un sitio web para permitir que el sitio web reconozca futuras visitas usando esa computadora. Las cookies mejoran la conveniencia y el uso del sitio web. Por ejemplo, la información proporcionada a través de las cookies se utiliza para reconocerlo como un usuario anterior del sitio web (para que no tenga que ingresar su información de facturación cada vez), para ofrecer contenido personalizado de la página web e información para su uso, para rastrear su actividad en el sitio web, para responder a sus necesidades y para facilitar su experiencia en el sitio web. Puede optar por rechazar las cookies si su navegador lo permite, pero hacerlo puede afectar su uso del sitio web y su capacidad de acceder a ciertas funciones del sitio web o realizar transacciones a través del sitio web.

Información de seguimiento

Podemos usar información no personal para compilar informes de información de seguimiento con respecto a los datos demográficos de los usuarios del sitio web, los patrones de tráfico del sitio web y las compras del sitio web, y luego proporcionar esos informes a los anunciantes y a otros. Ninguna de la información de seguimiento en los informes se puede conectar a las identidades u otra información personal de usuarios individuales. También podemos vincular información de seguimiento con información personal proporcionada voluntariamente por los usuarios del sitio web. Una vez que se realiza dicho enlace, toda la información vinculada se trata como información personal y se utilizará y divulgará solo de acuerdo con esta Política.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o recursos de Internet. Cuando hace clic en uno de esos enlaces, se está comunicando con otro sitio web o recurso de Internet. DobleBateria.com no tiene responsabilidad u obligación por el control de esos otros sitios web o recursos de Internet o su recopilación, uso y divulgación de su información personal.

Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de esos otros sitios para conocer cómo recopilan y usan su información.

¿DobleBateria.com divulga la información que recopila?

DobleBateria.com no vende su información personal. Sin embargo, podemos compartir su información con terceros que actúen en nuestro nombre o según lo permita o exija la ley.

Divulgación a proveedores de servicios

DobleBateria.com puede compartir su información personal con ciertos proveedores de servicios con el fin de proporcionarle productos y servicios, verificar y validar información y abordar asuntos de servicio al cliente. Ejemplos de proveedores de servicios incluyen emisores de tarjetas de crédito y servicios de entrega. Para reducir el riesgo de fraude o mal uso de la información personal, DobleBateria.com también puede verificar su información personal, incluidos, entre otros, su dirección y la información de su tarjeta de crédito, con proveedores de servicios externos.

Haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que su información personal se utilice de manera coherente con esta Política. Si no desea que proporcionemos su información personal a esos proveedores de servicios, es posible que no podamos procesar su transacción.

Divulgación legal

DobleBateria.com puede divulgar su información según lo permitido o requerido por la ley; por ejemplo:

• a una institución gubernamental u otra persona o entidad que haya afirmado su autoridad legal para obtener la información;
  
• donde tenemos motivos razonables para creer que la información podría ser útil en la investigación de actividades ilegales;
• para cumplir con una citación o orden judicial o una orden hecha por un tribunal, persona o entidad con jurisdicción para obligar a la producción de información;
• para cumplir con las reglas de la corte con respecto a la producción de registros e información;
• a nuestro asesor legal.

¿Cómo protege DobleBateria.com mi información?

La seguridad de su información personal es una alta prioridad para DobleBateria.com. Mantenemos salvaguardas apropiadas y estándares de seguridad actuales para proteger su información personal, ya sea registrada en papel o capturada electrónicamente, contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido.

Aunque no podemos responsabilizarnos por ningún robo, uso indebido, divulgación no autorizada, pérdida, alteración o destrucción de datos por parte de un tercero, tomamos precauciones razonables para evitar tales eventos desafortunados.

¿Cómo puedo verificar mi información?

Puede verificar su información para verificarla, actualizarla o corregirla, y para eliminar cualquier información obsoleta. Si creó una cuenta en DobleBateria.com, puede acceder y cambiar su información personal en línea.

¿Cuándo se elimina mi información?

Conservamos su información solo mientras la necesitemos para los productos y servicios que está utilizando y durante un tiempo razonable a partir de entonces o para cumplir con los requisitos legales. Tenemos estándares de retención que cumplen con estos requisitos. Destruimos su información cuando ya no es necesaria, o eliminamos su información de identificación personal.

También puede solicitar que eliminemos su información de nuestros registros. Sujeto a nuestros requisitos para la retención continua de su información, por ejemplo, para fines de facturación, auditoría o garantía, haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud.

¿Cambiará esta política de privacidad?

Para acomodar los cambios en nuestro servicio, la tecnología y los desarrollos legales, esta Política puede cambiar con el tiempo. Podemos agregar, cambiar o eliminar partes de esta Política cuando creamos que es apropiado hacerlo. Cada vez que actualizamos esta Política, cambiaremos la fecha en la Política para indicar cuándo se realizaron los cambios.